CASE DETAIL
白洋淀不夜城
面向白洋淀不夜城地标运营的智慧文旅小程序，连接商户推荐、吃喝玩乐、景区导览、停车缴费、优惠服务与智能问答，构建游客与运营方共用的城市夜游服务入口。
项目情况
面向白洋淀不夜城地标运营的智慧文旅小程序，连接商户推荐、吃喝玩乐、景区导览、停车缴费、优惠服务与智能问答，构建游客与运营方共用的城市夜游服务入口。
项目背景
从真实业务场景
开始理解需求。
白洋淀不夜城以夜游体验、商业消费和地标文旅服务为核心，需要把园区内的商户、景点、活动、交通和游客服务组织到一个统一入口中。项目围绕游客到访前的活动查询、到访中的导览与消费、离场后的停车缴费和问题咨询，构建覆盖吃喝玩乐与衣食住行的综合服务体验，同时为商户和园区运营提供内容发布、服务触达与知识沉淀能力。
解决方案
让问题、方案与交付
形成一条连续路径。
项目以“地标服务入口 + 本地知识中枢 + 智能体协作”为产品主线，打造白洋淀不夜城智慧文旅小程序。首页通过景区导览、商户推荐、发券广场、办卡网点和停车缴费等入口组织游客路径，并以新闻播报、活动信息和品牌好店连接园区日常运营；导览模块承载景点、商户与服务设施的地图化浏览。智能问答以本地知识库为基础，结合园区商户资料、停车规则、活动信息和服务流程，为游客提供更贴近现场的咨询入口。底层采用本地部署的大模型能力，结合白洋淀不夜城业务资料进行场景化微调与知识更新，通过智能体分工完成问答检索、活动推荐、停车咨询和商户服务引导，在数据边界可控的前提下提升回答的针对性与运营效率。
产品截图
产品流程与核心体验，
从界面开始被看见。
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